Chi siamo

NEWHARDWARE.IT  è un marchio di C.R.S. LAB. srl. 
Ci proponiamo sul mercato con il nostro Marketplace di fornitura prodotti nel settore: informatica e di nuove tecnologie. La nostra capacità di azione spazia attraverso molteplici prodotti e si rivolge principalmente al mercato B2B italiano. La partnership sviluppata con marchi importanti del settore, ci rende orgogliosi di offrire un servizio professionale, anche nel post-vendita
Per ora, tutte le ns vendite, sono pensati esclusivamente per il mercato italiano, offrendo professionalità, certezza e sicurezza nell’acquisto; offrendo il massimo delle garanzie: del produttore e delle leggi in materia.
Acquistare da noi è semplice e sicuro. Dopo aver scelto gli articolo/i puoi aggiungerli nel carello, terminate l’operazione indicando il luogo di destinazione della merce (potrebbe essere diverso da quello di fatturazione). Alla fine, scegliere la modalità di pagamento: bonifico bancario o carta di credito.
Fin da ora confermiamo il rispetto delle leggi italiane in materia di recesso, dando la possibilità al cliente di sostituire il prodotto o richiedere il rimborso totale del pagato (vedi voce recesso nelle ns condizioni di vendita). Inoltre, il cliente può recedere dal contratto; di compravendita, anche in fase di ordine-pagato e ancora non consegnato; con rimborso totale del pagato. Questa regola esclude i CTO (configurato su misura). 
L'evasione dei prodotti avviene indicativamente nei termini indicati sotto l’articolo scelto in fase di ordine. Fatto salvo che non ci siano problemi di ritardi dovuti al fornitore. In caso di segnalazione di ulteriori ritardi, informiamo il cliente dando la possibilità di: attendere, cambiare prodotto o annullare ordine con rimborso.
Noi siamo una piattaforma online, non abbiamo negozio fisico. Quindi consegna e pagamento in sede non sono possibili. La merce parte direttamente dai magazzini dei distributori ufficiali per l’Italia, con destinazione finale cliente/acquirente. Quindi gli ordini possono essere fatti solo online. Una scelta necessaria per ridurre i costi e renderci competitivi nel mercato.
 Su di noi potete contare:
•    Guida al migliore acquisto;
•    Marchi di prima qualità
•    Per questo offriamo piena garanzia ufficiale e legale
•    Spedizioni assicurate, senza franchigia e comprese nel costo di trasporto indicato
•    Servizio Post-vendita;
•    Monitoraggio andamento del Vs ordine andando nell’area personale del sito

Iter di ogni ordine è il seguente:
•    Invio del Vs ordine al ns portale, riceverete conferma di invio ordine
•    Nell’arco di qualche ora viene inviata una conferma d’ordine. La stessa riporta: i prodotti, termini e le modalità di pagamento da Voi scelte in fase di inserimento ordine. In caso di pagamento con carta di credito/debito, in basso a sinistra, trovate un link che vi permette di pagare con carta di credito scelta originariamente in fase di inserimento ordine. Se pagate con bonifico bancario, si richiede l’inserimento del numero dell’ordine nella causale del bonifico, inviando la contabile di pagamento al nostro indirizzo di posta.
•    A ricevimento della contabile di pagamento, viene inviata conferma di ricevimento e lo stato di ordine passa in preparazione, rimanendo tale fino alla sua evasione (totale o parziale).
•    Con l’evasione emettiamo DDT di vendita, comunicando il tracking e il corriere affidatario della consegna, il quale nell’arco delle 48 dovrebbe effettuare la consegna a domicilio, ad esclusione di isole o zone particolari, dove il ritardo potrebbe essere di un ulteriore giorno. Con il tracking il cliente è in grado di monitorare le fasi del trasporto fino alla consegna in sue mani.
•    Emissione della fattura di vendita nei termini previsti dalla normativa fiscale in materia.
Siamo lieti di fare la Vostra conoscenza quanto prima.
Dati aziendali
C.R.S. LAB. srl
VIA VENTI SETTEMBRE 118 - 00187 ROMA  
C.F. P.I. 05825610651 - REA RM - 1670291
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